إبسيلون دلتا

قسم تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن إبقاء المجموعة في طليعة التكنولوجيا والابتكار. يقدم القسم خدمات للمجموعة على عدة مستويات:

• بيت البرمجيات مسؤول عن تطوير التطبيقات باستخدام اللغات والتقنيات الحديثة لاستخدامها من قبل المجموعة والعملاء الآخرين.
• يقدم قسم الأنظمة خدمات التثبيت والدعم للخوادم والحواسيب الشخصية، ومجموعة المستخدمين في جميع مجالات دعم الأجهزة وأنظمة التشغيل والبرامج والتطبيقات النهائية.
• قسم أسطول المركبات مسؤول عن تركيب وصيانة وتقديم الخدمات التكنولوجية لمركبات المجموعة، مثل التذاكر الذكية، العناوين العامة، واللافتات الاكترونية، وأنظمة تحديد الموقع، وأنظمة عد الركاب، والكاميرات المتقدمة، وغيرها.

يقدم قسم تقنية المعلومات خدمات الدعم من خلال عدد من القنوات:

• مركز دعم هاتفي مخصص لتقديم خدمات الدعم الأولية وتوجيه المكالمات.
• دعم عن بعد من قبل خبير.
• دعم ميداني من خلال خبير تقني.

كما تدير الشركة فنادق المجموعة في القدس والناصرة، ولديها استثمارات عقارية تشمل الإسكان والمراكز التجارية.